ビジネスで使用される技術の第一のルールは、効率的な運用に適用される自動化が効率を拡大するということです。第二のルールは、効率の悪い運用に適用される自動化が非効率を拡大するということです。

The first rule of any technology used in a business is that automation applied to an efficient operation will magnify the efficiency. The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency.