(答えのないものに対しては)半歩先に方向性を決める。戦略はまだ十分に練っていないので、現実がどうなのかを実行しながら、現場の波打ち際にトップも一緒に出て、現場の変化をとらえる。これは違っているなと思ったら、決めた戦略の方向性を現場で即変えていく。その柔軟性がなかったら、答えのないものに答えを出せない。