ある意味で、ハイテク業界の強みの一つは、人々が実際にあなたに物事を教えてくれることです。Novellに行ったとき、CEOになる方法を知らなかったので、知っているすべてのCEOに電話をかけました。恩を返したかったのです。彼らがCEOであることについて話しているのを聞きたかったのです。

I think to some degree one of the strengths of the high tech industry is that people are actually willing to tell you things. When I went to Novell, I didn't know how to be a CEO, so I went in and I called all sorts of CEOs I knew. I called in a favor. I wanted to come by and listen to them tell me what it's like to be a CEO.