ロバート・G・アレン
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「どこに行くのか、いつそこに着かなければならないか」がはっきりわかっていれば、私たちの脳は無意識のうちに、人生の複雑で細かなことがらを整理し、一番速く流れている斜線へ移動し、目的の場所へ少しでも早く効率的にたどり着ける方法を見いだすのです。
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「特徴」はあなたの商品を描写するものです。「利益」は、あなたの商品を使うことによって顧客が得るものです。商品について語るということは、あなたは「特徴」を売っているのです。商品の使用がもたらす結果を語るときこそ、あなたは「利益」を売っているのです。
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裕福な人たちが裕福であるゆえんは、彼らがより多くのお金を持っているからではなく、「自由になる時間」をより多く持っているからです。彼らの収入の流れの多くは一生型(一度の労働に対し何度も支払われるタイプの収入)なので、やりたいことをやる時間がたっぷりあるのです。
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従業員(を抱えるの)は危険です!彼らはいつの間にか、自分たちが仕事に対して「所有権」を持っていると勘違いする(「私を解雇することなんてできませんよ。 その仕事は私のものなんだから」なんて言う)ようになります。
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成功している情報起業家は、次の3つの重要なスキルを身につけています。1.ターゲットを見つける:飢えた魚の群れを発見する。2.餌を与える:非常に魅力的な餌をつくる。3.生涯続かせる:長期にわたる顧客を確保する。
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あなたが一従業員であったとしても、これからは自分を「フリーエージェント」だと思わなくてはなりません。選手が自分の能力を一定の期間、特定のチームにリースするプロスポーツの世界と同じように、あなたは自分のスキル、つまり知識、経験、肉体をそれを必要とする雇用者に貸し出すのです。
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USP(Unique Selling Proposition:独自のセールスポイント)は、あなたが顧客に提示する具体的な“約束”です。いったいあなたは顧客に対して、ライバルたちがしていない、どんな約束をすることができますか?
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完璧にできるようになるまで待っていたら、いつまでたってもできません。それが重要なことなら、今すぐ取りかかるべきです。うまくできなくてもかまいません。不完全なものの中から、徐々に完成型を彫り出していくのです。
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毎時間、時計が時報を鳴らしたら、あるいは遠くの時計台のチャイムが聞こえたら、それを、そこから10分間、一気に集中する合図とします。その10分間で、それまでの1時間分の仕事を片付けることができるでしょう。
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ダン・ケネディはこんなふうに言います。「こと従業員に関しては、ゆっくりと雇い、すばやく解雇しろ」。多くの実業家たちはその正反対のことをやっています。雇うのをはやまってしまい、なかなかクビにできないでいるのです。